智能锁一般都会有一个把手，有传统的固定的或者游离的把手，也会有推拉式把手，人们对锁的概念是，锁一定要有一个把手，在我们看来，如何更方便的开启，才是我们真正需要考虑的。
智能锁跟智能手机一样，体验非常重要，所以说我们主要是从用户体验入手，如何让用户有更好的体验是我们的重点，然后我们不仅是产品的体验，还体现在对消费者跟企业的互动体验上。我们基于IT技术开发了一些软件，比如用户只要关注了我们的微信公众号，所有售后问题都可以直接通过公众号进行反馈并得到及时解决。还有就是，用户在购买当日是通过微信公众号扫描然后进行捆绑的话，这个信息就一直会被存到后台，如果用户忘记购买时间，或者是查询质保时间，我们都是可以从后台拉出数据来看的。
